מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר iDry

עודכן לאחרונה: 21/08/2025

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מוסרים אותו, אילו זכויות עומדות לכם, וכיצד ניתן לממש אותן – בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולתיקון 13 לחוק.

1. פרטי בעל המאגר ויצירת קשר

בעל המאגר והשולט במידע: איידריי ישראל בע"מ
כתובת: בצת 3 , יובלים
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: info@idry.co.il

טלפון: 077-8270039

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ולמימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו באחד מאמצעי ההתקשרות לעיל.

2. סוגי המידע שנאספים

בעת שימוש באתר או בשירותים שלנו אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא ופרטי התקשרות (טלפון, כתובת, דוא"ל).

• פרטי הזמנות ותשלומים (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים).

• מידע טכני (כתובת IP, מיקום כללי, סוג דפדפן, מערכת הפעלה).

• Cookies ונתוני גלישה באתר (עמודים נצפים, זמני ביקור, נתיבי גלישה).

• מידע על רכישות קודמות ופעילות באתר.

מסירת המידע היא וולונטרית, אולם ייתכן שחלק מהשירותים (כגון רכישת מוצרים) לא יוכלו להינתן בלעדיה.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש אותנו ל:

• ניהול לקוחות – טיפול בהזמנות, משלוחים, תשלומים, שירות לקוחות.

• שיווק – שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (רק בהסכמה).

• שיפור השירות – ניתוח נתוני שימוש, שיפור חווית משתמש, פיתוח מוצרים ושירותים.

• עמידה בחובות חוקיות – שמירת נתוני עסקה לצורכי מס, חשבונאות ודיווח לרשויות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים לצורך הפעלת האתר והשירותים:

• שירותי דיוור ושיווק – flashy app.

• פלטפורמות פרסום – Google (Ads, Analytics), Meta (Facebook, Instagram) Taboola ads.

• ספקי שירות טכנולוגיים ולוגיסטיים – אחסון אתרים, שרתי ענן, סליקה, חברות שילוח.

• יועצים מקצועיים / משפטיים – לפי הצורך.

• רשויות מוסמכות – כאשר נדרש על פי דין.

לא נעביר מידע לצד ג’ לצורך שיווק ישיר מטעמו ללא הסכמה מפורשת שלכם.

5. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק עומדות לכם הזכויות הבאות:

• עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליכם.

• תיקון – לבקש עדכון או תיקון פרטים שגויים.

• מחיקה – לבקש מחיקה של מידע כאשר אין לנו עוד צורך חוקי/עסקי בו.

• התנגדות לשיווק ישיר – ניתן בכל עת להסיר את עצמכם מרשימות דיוור.

בקשה למימוש זכויות תישלח לכתובת: info@idry.co.il, ותטופל בתוך 30 ימים לכל היותר.

6. שמירת מידע

• נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף.

• נתוני עסקאות נשמרים בהתאם לחוקי מס וחשבונאות (בדרך כלל 7 שנים).

• נתוני שיווק יימחקו לבקשתכם או לאחר פרישה מרשימות התפוצה.

• לאחר תקופה זו המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• הפעלת האתר ותפקוד בסיסי.

• ניתוח ושיפור ביצועים (Google Analytics).

• פרסום ממוקד (Google Ads, Facebook Pixel, taboola).

בעת כניסתכם לאתר תוכלו לשלוט בשימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי, לרבות הצפנת נתוני תשלום, שימוש בשרתי SSL, הרשאות גישה מוגבלות ובקרות אבטחה פנימיות. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. עדכונים למדיניות

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים באמצעות פרסום גרסה מעודכנת באתר, ובמקרים מסוימים גם באמצעות דוא"ל.