הצהרת נגישות
איידריי ישראל בע"מ
עודכן לאחרונה: 19/10/2026
אנחנו באיידריי ישראל בע"מ מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות, כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות.
כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.
התאמות הנגישות באתר
על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם, ביצענו התאמות נגישות באתר האינטרנט שלנו והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט).
האתר הותאם, ככל הניתן, לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG.
הנגישות באתר מותאמת לגרסאות העדכניות של הדפדפנים המובילים: כרום, ספארי, פיירפוקס ואדג', במחשב ובטלפון הנייד.
אנו מעמידים לרשותכם תפריט נגישות של חברת UserWay. ניתן לפתוח אותו בלחיצה על סמל הנגישות שמופיע בפינת הדף. התפריט מאפשר, בין היתר:
- התאמה למשתמשי קורא מסך, כגון JAWS ו-NVDA
- ניווט באמצעות המקלדת
- הגדלת גופנים ושינוי גופן
- שינוי ניגודיות והדגשת קישורים
- עצירת הבהובים ואנימציות
אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שתיתקלו בחלקים שטרם הונגשו במלואם.
פנייה לרכז הנגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פנייה, הצעה לשיפור או דיווח על הבעיה. נטפל בכל פנייה בהקדם.
רכז הנגישות: אסף נחשון
דוא"ל: na.asaf@gmail.com
טלפון: 077-8270039
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, מומלץ לצרף פרטים מלאים ככל האפשר:
- תיאור הבעיה
- הפעולה שניסיתם לבצע
- הדף שבו גלשתם
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת ההפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת, אם השתמשתם בה
הסדרי נגישות בשירות
ניתן לפנות אלינו גם בדרכים שאינן מחייבות שיחה קולית, לטובת אנשים עם לקות שמיעה: בדוא"ל, בוואטסאפ ובצ'אט באתר.